Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

2. Datos que Recopilamos

Dependiendo de tu interacción con nosotros, podemos recopilar diferentes tipos de información personal. Vamos a ser transparentes sobre qué recopilamos exactamente:

2.1. Información que Proporcionas Directamente

• Nombre completo y datos de contacto cuando te registras en nuestros cursos
• Dirección de correo electrónico para enviar información educativa
• Número de teléfono si decides compartirlo para consultas personalizadas
• Información sobre tu nivel de conocimientos financieros para personalizar el contenido
• Comentarios y preguntas que envías a través de formularios de contacto

2.2. Información Recopilada Automáticamente

Cuando navegas por nuestro sitio web, algunos datos técnicos se recopilan automáticamente para mejorar tu experiencia:

• Dirección IP y tipo de dispositivo utilizado
• Navegador web y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia en cada sección
• Origen de tu visita (cómo llegaste a nuestro sitio)
• Datos de cookies necesarias para el funcionamiento del sitio

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales únicamente para fines específicos y legítimos. Aquí te explicamos exactamente para qué:

Finalidad	Base Legal
Gestionar tu inscripción en cursos y programas formativos	Ejecución de contrato
Enviar materiales educativos y recursos de aprendizaje	Ejecución de contrato
Responder a consultas y proporcionar soporte técnico	Interés legítimo
Mejorar nuestros contenidos y servicios educativos	Interés legítimo
Enviar información sobre nuevos cursos (con tu consentimiento)	Consentimiento
Cumplir obligaciones legales y fiscales	Obligación legal

4. Tus Derechos sobre los Datos

Como usuario residente en la Unión Europea, tienes amplios derechos sobre tus datos personales. Puedes ejercerlos en cualquier momento de forma gratuita:

4.1. Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato comprensible y estructurado dentro del plazo de un mes desde tu solicitud.

4.2. Derecho de Rectificación

Si encuentras que algún dato personal que mantenemos es inexacto o está incompleto, tienes derecho a solicitar su corrección inmediata. Actualizaremos tu información tan pronto como recibamos tu solicitud verificada.

4.3. Derecho de Supresión

Conocido también como "derecho al olvido", puedes solicitar que eliminemos tus datos personales. Procederemos a la eliminación salvo que tengamos obligaciones legales que nos requieran conservarlos durante un período específico.

4.4. Derecho de Oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales basado en interés legítimo. Si no tenemos motivos imperiosos para continuar el tratamiento, cesaremos inmediatamente.

4.5. Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable sin impedimentos por nuestra parte.

4.6. Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@lirentavos.com incluyendo:

• Una fotocopia de tu DNI o documento identificativo equivalente
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer
• Dirección para recibir la respuesta

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes. Si la solicitud es compleja, podemos ampliar este plazo dos meses más, informándote de ello.

5. Conservación de Datos

No conservamos tus datos personales más tiempo del necesario. Los períodos de conservación varían según el tipo de información:

• Datos de estudiantes activos: durante la duración del curso más 2 años adicionales
• Datos de consultas y contacto: 3 años desde el último contacto
• Datos fiscales y contables: 6 años según la normativa tributaria española
• Datos de consentimientos: mientras se mantenga la relación y 3 años adicionales
• Información de cookies técnicas: máximo 24 meses

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de tus datos personales, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones del sitio web
• Almacenamiento seguro en servidores con protección avanzada
• Acceso restringido a datos personales únicamente por personal autorizado
• Copias de seguridad regulares con encriptación
• Auditorías periódicas de seguridad informática
• Protocolos de respuesta ante posibles brechas de seguridad

A pesar de estos esfuerzos, ningún sistema es completamente invulnerable. Si detectamos alguna brecha de seguridad que afecte a tus datos, te lo notificaremos inmediatamente junto con las medidas adoptadas.

7. Compartición de Datos con Terceros

Compartimos tus datos únicamente cuando es estrictamente necesario para prestarte nuestros servicios. Estos terceros actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones:

7.1. Proveedores de Servicios Técnicos

Utilizamos proveedores de hosting y servicios en la nube para alojar nuestro sitio web y plataforma educativa. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos únicamente para mantener la infraestructura técnica.

7.2. Procesadores de Pago

Cuando realizas un pago, tu información financiera se procesa a través de pasarelas de pago seguras que cumplen con los estándares PCI-DSS. No almacenamos datos completos de tarjetas de crédito en nuestros sistemas.

7.3. Herramientas de Comunicación

Para enviar materiales educativos y comunicaciones utilizamos plataformas de email marketing que cumplen con el RGPD. Tus datos están protegidos y puedes darte de baja en cualquier momento.

Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o cuentan con cláusulas contractuales estándar aprobadas que garantizan un nivel adecuado de protección de datos.

8. Transferencias Internacionales

En general, tus datos personales se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesaria una transferencia internacional, esta se realizará únicamente bajo alguna de estas garantías:

• Decisión de adecuación de la Comisión Europea para el país destinatario
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Normas corporativas vinculantes aprobadas por autoridades de protección de datos
• Tu consentimiento explícito tras informarte de los riesgos

Puedes solicitar información específica sobre las transferencias internacionales que afecten a tus datos contactando con nosotros.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades esenciales. Diferenciamos entre:

9.1. Cookies Técnicas (Necesarias)

Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio. Permiten la navegación, gestión de sesiones y acceso a áreas seguras. No requieren tu consentimiento previo.

9.2. Cookies Analíticas

Utilizamos cookies analíticas para entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio y así mejorar la experiencia educativa. Estos datos se recopilan de forma agregada y anónima.

9.3. Gestión de Cookies

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o ser notificado cuando se instalen. Sin embargo, esto puede afectar a algunas funcionalidades del sitio. Para gestionar cookies, accede a la configuración de tu navegador.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento de los padres o tutores legales.

Si un padre o tutor descubre que su hijo menor de 16 años nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, debe contactarnos inmediatamente. Eliminaremos dicha información de nuestros sistemas tan pronto como sea posible.

11. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te lo notificaremos mediante:

• Aviso destacado en nuestro sitio web durante al menos 30 días
• Correo electrónico a usuarios registrados cuando los cambios afecten significativamente a sus derechos
• Actualización de la fecha de "última modificación" en la parte superior de este documento

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tus datos.

12. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Sin embargo, te animamos a contactarnos primero para que podamos intentar resolver cualquier preocupación que puedas tener sobre el tratamiento de tus datos personales.